Informace k rezervaci

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A STORNO PODMÍNKY 

     Tyto obchodní podmínky poskytování pronájmu upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prona-jímatelem a objednavatelem pronájmu (dále jen nájemce a pronajímatel).

 Rezervace pronájmu

     Závazná rezervace pronájmu a potvrzení této rezervace ze strany pronajímatele je možná pouze písemně, tj. zpravidla e-mailem. Rezervace po telefonu je nezávazná. Rezervace nabývá platnost písemným potvrzením pronajímatelem po zaplacením 50 % celkových nákladů na pronájem. 

Zrušení rezervace

     Zrušení potvrzené rezervace je možné učinit pouze písemnou formou, tj. zpravidla emailem.  

Změna rezervace

     Požadavek na změnu rezervace, tj. přesun termínu pronájmu v původním rozsahu na jiný termín, je považován za zrušení původní rezervace a řídí se stejným režimem jako zrušení rezervace. Změny v průběhu pronájmu již nejsou možné, jako např. změna ceny při předčasném odjezdu. 

Storno poplatky a podmínky

     Při zrušení rezervace pronájmu má pronajímatel nárok na storno poplatky. Nájemce má právo kdykoliv pronájem zrušit, tj. odstoupit od potvrzené objednávky pronájmu za níže uvedených podmínek. Toto odstoupení ze strany nájemce musí být provedeno písemnou formou a prokazatelně doručeno pronajímateli. 

  Rezervace

Náležitosti písemné objednávky: 

     Jméno nebo název objednavatele, počet osob, termín pronájmu, místo pronájmu např. chata č.1, telefonní kontakt. 

Storno poplatky

Pronajímatel bude účtovat tyto storno poplatky:

     90 - 70 dní před příjezdem - storno poplatek 30 % ceny pronájmu

     69 - 50 dní před příjezdem - storno poplatek 50 % ceny pronájmu

     49 - 30 dní před příjezdem - storno poplatek 80 % ceny pronájmu

     29 - 0   dní před příjezdem - storno poplatek 100 % ceny pronájmu

Nájemce je povinen: 

     Úplně a správně uvést všechny podstatné náležitosti objednávky na rezervaci, respektovat provozní řád a další nařízení zařízení, pečlivě si překontrolovat vystavené potvrzení pronájmu a při zjištění jakékoliv nesrovnalosti kontaktovat neprodleně pronajímatele. 

Pronajímatel je povinen: 

     Poskytnout nájemci v objednaném a potvrzeném termínu pronájem dohodnutého zařízení, které mu bude při nástupu předáno v uklizeném a čistém stavu. V případě odstoupení od potvrzené rezervace pronájmu ze strany nájemce vyplatit nejpozději do 30 dnů po písemném obdržení storna zaplacenou zálohu. Pokud vznikne nárok pronajímateli na storno poplatky, vyplatí nájemci pouze rozdíl mezi již zaplacenou zálohou a příslušnými storno poplatky. 

Zrušení pronájmu ze strany pronajímatele: 

     Pronajímatel je oprávněn rezervaci pronájmu zrušit, je-li uskutečnění pronájmu ztíženo nebo ohroženo či utrpí-li následkem nepředvídatelných mimořádných událostí, které nebylo možné při uzavírání rezervace předvídat. Zrušení pronájmu je pronajímatel povinen oznámit nájemci bez zbytečného odkladu. V tomto případě obdrží nájemce peníze za sjednaný pronájem neprodleně a bez zbytečného odkladu v plné výši zpět. Nájemce tímto nemá nárok na žádné další náhrady.